愛車分享 [ 維修保養 ]
NO.39 范振乾 於 2010-03-01 19:16:59 留下此篇留言:
我嘪一台新開到110就會震動很利害
有做過定位還是一樣\r
老師傅說是::輪胎前測數吃外側 :後測數吃內測
請問要找誰修理
版主回覆:
敬愛的車主您好:
關於您反應的問題,還是建議您回廠做個檢查,您可撥打0800412125免付費專線預約回廠時間,謝謝
裕民汽車網路客服人員 敬上
NO.38 陳秀蜜 於 2009-12-28 11:50:53 留下此篇留言:
本人在11/29發生車禍至今送貨至貴司處理案件,因相信貴司的專業及服務,所以從交車至今所有維護都是在貴司北台中處理,服務也讓人滿意;但此次車禍事件新安產險卻讓我感到不滿,多次尋求業務及接待人員的幫忙,也都無法明確讓人滿意。
所幸上星期六親至中工服務了解車況時,該廠鈑噴課李明賢課長熱心的協助幫忙,使得產險公司今日積極處理,再此向李課長致意感謝,讓我對貴司仍能有信心,也向貴司恭喜能有此優秀同仁,讓發生事故的車主可以安心託付貴司處理。
版主回覆:
非常感謝您對中工廠李明賢課長的鼓勵與肯定,將代為轉達告知您的謝意與肯定,也非常感謝您的來信。
裕民汽車網站 客服人員 敬上
NO.37 江車主 於 2009-10-23 12:15:59 留下此篇留言:
我最近偶然回到南崗廠維修車子,發現現在跟以前的服務水平真的差很多,以前收費貴車子隨便做品質不說也罷,所以有好多年都不回廠保養,現在車子已步入中古行列,但服務卻不馬虎,不會有新車舊車差別待遇,需要更換的零件檢查過後才更換;不必更換的零件也會主動告知,的確大有長進;尤其張聰明主任非常熱心.以顧客的需求給予適當建議令本人完全一掃過去原廠姿態高服務差的不良形象.值得讚揚!
版主回覆:
非常感謝您對南投服務廠張聰明主任的鼓勵與肯定,將代為轉達告知您的謝意與肯定,也非常感謝您的來信。
裕民汽車網站 客服人員 敬上
NO.36 汪書霆 於 2009-09-26 22:28:58 留下此篇留言:
我都是在南投場保養的 ~怎覺得南投廠一開始我回去保養車子感覺都不錯的阿~怎現在覺得都還好呢~服務師都怕總公司打電話~說服務不好呢~納悶
版主回覆:
非常感謝您的建議,敝公司將針對服務的方面再做加強。
裕民汽車網站 客服人員 敬上
NO.35 林先生 於 2009-08-21 23:27:32 留下此篇留言:
上禮拜我有進廠保養
看見輪胎有在做促銷\r
請問195/60/15 RE88現在還做促銷嗎?
版主回覆:
林先生你好:
目前更換輪胎都有優惠的促銷方案,您可進廠參考,如有疑問可撥打
0800412125免付費電話詢問,謝謝您。
裕民汽車網路客服人員 敬上
NO.34 林 於 2009-08-09 13:13:44 留下此篇留言:
颱風過後,災情慘重,可否建議修車有優惠?
版主回覆:
敬愛的車主您好:
因豪雨造成台灣地區重大災情,為服務 NISSAN 車主儘速修復泡水車輛,
nissan車主享有免費拖吊及維修工資零件8折優惠,若持有nissan玉山聯名卡也可享有3期零利率優惠。如有疑問可撥0800-412125免付費專線諮詢
裕民汽車網路客服人員 敬上
NO.33 張先生 於 2009-07-23 15:12:48 留下此篇留言:
工作關係,離中工較近
Infiniti可以到中工實施保養嗎??
一樣是屬於原廠保固嗎??
謝謝
版主回覆:
張先生您好:
因中工廠不易取得INFINITI車系零件,建議您還是到市政路一號的INFINITI服務廠維修保養,如因工作地點的關係INFINITI台中服務廠有到府牽車的服務,您可以利用這項服務節省您的時間。如有任何問題可撥打0800-412125免付費電話諮詢。
裕民汽車 網站客服人員 敬上
NO.32 王小姐 於 2009-06-28 14:25:42 留下此篇留言:
我2007年7月之TEANA2.3 近幾個月每逢冷氣開啟就傳來超大聲之風扇運轉聲並伴隨引擎抖動(與其他車相比 聲音真的大到恐怖) 但服務師告訴我這算正常 但為何以前不會 而且別人車比我舊都沒如此大聲的風扇運轉 是否請貴公司好好幫我檢查 我不龜毛 但無法忍受這麼大的異聲 謝謝
版主回覆:
王小姐您好:關於您反映的問題點需要入廠檢查才能確認問題點,是否可以進廠讓我們的技術人員做詳細的檢查,您可以撥打裕民客服專線0800-412125,我們將會替您安排,謝謝
裕民汽車網站 客服人員 敬上
NO.31 林 於 2009-06-19 18:33:55 留下此篇留言:
今日至裕民北台中服務廠做1.底盤防鏽,2.全車檢查,3.輪胎灌氮氣服務.遇到黃勝雄主任服務師接待.感覺黃主任服務親切.態度誠懇.專業素養可靠.把顧客的車當成自己的車保養對待.讓我非常放心.對日產裕民的服務也更加讚賞.謝謝黃主任.
版主回覆:
非常感謝您對北台中服務廠黃勝雄主任的鼓勵與肯定,將代為轉達告知您的謝意與肯定,也非常感謝您的來信。
裕民汽車網站 客服人員 敬上
NO.30 蘇 於 2009-04-29 16:09:43 留下此篇留言:
感謝裕民南台中烏日廠張力健張主任熱心的服務,上次車燈壞掉也是請他幫忙處理!
這次防盜器故障也是請他處理!他的熱心服務值得貴公司嘉許!
版主回覆:
非常感謝您對南台中廠張力健主任的鼓勵與肯定,將代為轉達告知您的謝意與肯定,也非常感謝您的來信。
裕民汽車網站 客服人員 敬上
NO.29 阿敏 於 2009-02-10 23:51:24 留下此篇留言:
不好意思喔~~!!
請問O/D檔OFF燈亮ㄉ時候跟燈沒有亮ㄉ時候哪一ㄍ會耗油~~!!
我是180ㄉ~~
因為不想因為O/D檔讓車子耗油比較嚴重~~!!
那O/D檔OFF燈亮著ㄉ時候代表O/D檔開著ㄇ還是關著呢??
NO.28 林瑜馨 於 2008-11-23 09:38:01 留下此篇留言:
我nissan tiida 1.8p的車子已於2008年11月15日在台中新車整備中心完成新車10000公里保養,跟楊課長反應後雨刷的問題,經檢查如實後,也維修好了,令我對裕通的服務相當滿意.但我最近想要在網路上查詢愛車保修紀錄,卻查不到任何資料,為什麼會如此呢?煩請為我解答,謝謝.
NO.27 簡誌言 於 2008-11-22 16:22:14 留下此篇留言:
請問一下 A33換壓縮機皮帶與發電機皮帶含工要多少錢阿?
NO.26 李俊宏 於 2008-06-24 12:59:55 留下此篇留言:
我的車車Xtrail 2.0從2004.1.17交車到現在\r
已經嚴重的產生銹蝕,包括車門 還有車體內所有螺絲以及接點
還有好幾處的車門漆面...怎麼會這樣ㄚ?
可以附上照片給你看喔...超誇張的
NO.25 詹嘉翔 於 2008-04-15 20:04:00 留下此篇留言:
我的車是INFINITI的~~為什麼網路預約無市政路1號的INFINITI服務廠~~