愛車分享 [ 維修保養 ]
NO.16 eddie 於 2007-09-04 09:36:52 留下此篇留言：
關於保養部分,貴公司不知是否有到府牽車服務,畢竟傻傻在那等待的時間,我寧願把那時間用來賺錢,infiniti車主留
版主回覆：
親愛的客戶您好:
我們一直提供有到府牽車的服務,請撥 : 0800-412125
我們將有專人為您服務!!
* 建議您加入本公司會員,以讓我們為您提供更多的感心服務!
裕民汽車 敬上
NO.15 簡世龍 於 2007-09-03 00:26:36 留下此篇留言：
我的車是1.8TIIDA車號5438SM，新車購入後不久踩煞車踏板時會出現異音已多次至南投廠以潤滑油噴劑處理，剛處理好時異音會消逝但約3-5天後由於潤滑油減少異音再度出現最後原廠的課長更換發生異音的尾燈開關約今年6月時，但最近異音又出現了，請問此是否為原廠零件的瑕疵
版主回覆：
親愛的客戶您好:
1.有關異音部分請問是否是指煞車踏板,若是,應該為潤滑塗佈的不良所造成,而不是原廠零件之瑕疵;
2.可否請簡先生詳述問題以讓我們迅速為您解決困擾!
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裕民汽車 敬上
NO.14 kuyang 於 2007-08-19 17:48:42 留下此篇留言：
您好,看到TITA都有些配備可換,可是我的sylphy都沒有,不知道貴公司是否有預定開發呢?另外,再請教,sylphy原廠的倒車CCD安裝後會有顯示距離線嗎?(搭配原廠單片DVD螢幕)
NO.13 黃小姐 於 2007-08-03 15:09:17 留下此篇留言：
請問一下我ㄉ車是MARCH 2000年OD檔燈是否要亮著
版主回覆：
親愛的客戶您好:
OD 的作用在讓換檔的動作不至於太過頻繁;
OD OFF時為燈亮,自動換檔時最多換到三檔!
OD ON時燈是不亮的,自動換檔時最多會換到四檔!
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裕民汽車 敬上
NO.12 多謝啦 於 2007-07-27 17:54:43 留下此篇留言：
我的車子是被A到然後我開去文心路的裕民汽車
雖然它待再裡面的時間久了一點
接待的業務雖然偶而會忘記聯絡
但是服務態度很好 即使對方保險公司說他不理賠給我
但是我把車牽回來卻不會不愉快\r
對本車廠還漫感謝的
而且因為有牽扯到理賠部分的細節都有幫我做到\r
實在很感動><
多謝陳溪河先生
版主回覆：
親愛的客戶您好:
感謝您對敝公司的肯定,也感謝您提供我們公司如此寶貴的意見,
我們會秉持著為顧客服務,追求客戶最高滿意度的目標努力不懈!
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裕民汽車 敬上
NO.11 小祐 於 2007-07-14 02:14:50 留下此篇留言：
看到貴公司能回覆問題，真是感動，應該算是裕隆 旗下做得最好的吧！
目前Sylphy存在些問題，網路查一查也確實很多人都遇到，卻也沒有會解，想請你們查證 總公司是否知道，並且是否有解，或是替我們反應給總公司知道並要求解決。
1. 煞車頓挫問題。原廠是有能力調整電腦程式"開/關"，還是有不同段"強弱"可調整？
2. Tobe的時間歸零問題。若停在地下室，大部份情況下次啟動時，雖然仍無GPS訊號，但都會更新為正常時間(應該是靠電池續計數)；但有時就不會更新，等到有gps訊號時，雖然時間校正為GPS時間了，可是原本要自行設定的日期也都回到初值，就像被斷電過一樣，這是TOBE系統有問題嗎？
3. 熄火時，防盗器自己叫個兩聲。偶爾就發生個一兩次，卻也試不出個規則來，技師也不會修。
煩請反應與查證。
版主回覆：
親愛的客戶您好:
首先感謝您對敝公司的肯定,也感謝您提供我們寶貴的意見,
我們已審慎處理並反映到裕隆總公司,希望能盡快解決您的愛車問題!
建議您透過此網址http://www.em-motor.com.tw/contact.php
留下愛車車號,可加速為您處理,謝謝!!
裕民汽車 敬上
NO.10 路人甲 於 2007-07-07 23:19:06 留下此篇留言：
恭喜NISSAN 6月銷售又奪回第3名寶座
版主回覆：
客戶您好 :
感謝客戶大力支持,
我們會更加努力的!
裕民汽車 敬上
NO.9 阿凱 於 2007-07-05 08:19:13 留下此篇留言：
你好我想詢問一下QRV2.5我的車身漆有刮傷是在後輪的上方,想請問一下這樣如果烤漆要多少錢ㄚ,還有想安裝後座7吋液晶影幕,這樣是多少錢阿..謝謝
版主回覆：
親愛的客戶您好 :
車身刮傷部分因為面積大小而有差異,建議客戶預約進廠檢修車輛;
後座七吋液晶螢幕一併會一同報價給您,謝謝!
預約保修專線 : 0800-412125
裕民汽車 敬上
NO.8 許文田 於 2007-05-06 22:08:41 留下此篇留言：
烤漛室溫度?會損害車子內裝,電子設備?或影響有多少?
版主回覆：
客戶您好 :
由於烤漆室的溫度大約為50-60度,遠比車子放在太陽底下烤曬溫度為低,
所以並不會損害車子內裝或電子設備!:
裕民汽車 敬上
NO.7 sylphy 於 2007-02-06 23:17:02 留下此篇留言：
我覺得SYLPHY是個好車，但裕隆搞得很爛，例如車門燈或鐵圈的事就是例子，在NISSAN的網站寫意見從來沒人回，你們裕民至少還會回一下(雖然效率也不是很高)，真 是要請你們跟裕隆好好反應，外面都罵到什麼情況了，總公司都還不知情。
版主回覆：
親愛的客戶您好:
感謝您提供我們寶貴的建議與提醒,我們會好好改善與妥善反映到上級的!!
裕民汽車 敬上
NO.6 貝貝 於 2007-02-05 22:31:15 留下此篇留言：
小妹2/3於貴公司牽sylphy.門檻燈不會亮耶.但手冊8-32頁有門檻燈介紹.又有人在網路\
說會亮.請問到底會不會亮阿?請回信.謝謝.祝順心
版主回覆：
親愛的客戶您好:
經查證此車款並無此配備!
裕民汽車 敬上
NO.5 小祐 於 2007-01-31 01:10:59 留下此篇留言：
終於交車(Sylphy)了，感覺很不錯！
但發現說明書內(在燈泡規格的部份)有寫車門燈，實際上卻不會亮。
打開蓋板發現有燈座，但沒燈泡；電表量測無電壓，這是怎麼回事？
版主回覆：
親愛的客戶您好:
經查證此車款並無此配備!
裕民汽車 敬上
NO.4 fred wei 於 2007-01-28 16:39:59 留下此篇留言：
是否有維修時代步車的優惠方案?需要多久以前申請?緊急時維修是否可以租用?
版主回覆：
親愛的客戶您好:
代步車部分您可以在進場前確認是否有車可供代步!
大車(2000cc以上):一天1500元
小車(2000cc以下):一天1000元
裕民汽車 敬上
NO.3 歐小姐 於 2006-12-27 22:06:54 留下此篇留言：
舊車因使用同一迴路，若車側方向燈短路會造成防盜器也失效，請問Nissan Tobe系統的配的防盜器是否會有此問題？加裝後視鏡方向燈是否會增加被下手風險?
版主回覆：
1.舊車因使用同一迴路，若車側方向燈短路會造成防盜器也失效?
Ans : 應該不會造成此結果!
2.請問Nissan Tobe系統的配的防盜器是否會有此問題？
Ans : 不會!
3.加裝後視鏡方向燈是否會增加被下手風險?
Ans : 加裝之配件與前面兩個問題無關聯關係!
NO.2 裕民汽車-客服中心 於 2006-11-07 23:45:41 留下此篇留言：
車輛儀錶板上OD檔的燈,平常開車時須要亮還是不亮?
版主回覆：
OD檔燈亮是表示OD檔無作用,OD檔燈不亮是表示OD檔正在作動,平常開車時,OD檔的燈要不亮,如遇到爬坡時,才把OD檔的燈切亮
